尊敬的各位领导、同事:
大家好。我是来自后勤集团饮食服务中心的赵雨欣,目前在校园卡服务中心担任业务员一职。今天我演讲的题目是《立足岗位创一流,我为师生做贡献》。自进入卡务中心以来,在领导的悉心栽培及同事的引导帮助下,我对自己的岗位职责有了明确的认识,我和同事们一起,用心感受着艰辛和收获,用心思索着奋斗与追求,用心承载着责任与使命。
卡务中心的工作有些许单调乏味,每天机械般的重复着几近相同的工作,我也曾因此彷徨过、犹豫过。但看着身边同事满腔热血的努力工作,他们对后勤服务事业的衷心与执着,深深感染到了我。在一次次被师生们需要的时候,我找到了属于这份工作独特的意义。校园卡服务对我来说是份普通的工作,但却关系着师生在校园中生活的方方面面,有问题不及时处理很可能影响到就餐、门禁、教学等多方面的问题。在工作中,我会耐心对待每一位前来办理业务的师生,有问题时及时检查校园卡的问题并尽快解决,以免影响到正常使用。部分年长的职工及老师,对电子支付及充值不太熟悉,我会耐心的为他们讲解支付方式,绑定好手机微信及支付宝,以便他们能顺利就餐;如有充值障碍时,我会帮助他们进行充值,充值结束确认无误后再回到岗位上继续工作。本学期初新生的校园卡工厂制作周期较长,新生报道后校园卡还迟迟未到。因此,我和同事两个人在收到新生的校园卡后,每天早到迟退,加班加点两天时间制作完成了8200余张新生校园卡并发放。
卡务中心属于饮食服务中心的一个部门,饮食服务中心是一个有团队精神的集体。在这个集体中,无论哪个部门、餐厅需要帮助,每位员工都会贡献出自己的一份力量。我经常可以见到各部门同事齐心协力去搬运物资,餐厅需要的时候会去分担一些简单的工作,提高整体的工作效率。在餐厅一线的工作人员,早晨,他们迎着第一缕晨曦来到学校,晚上,披星戴月而归,只为将那可口的饭菜呈现给全校的师生。饮食是每个人生活中必不可少的,因此在疫情封校的时候,饮食服务中心的全体员工都搬进学校居住,以便保障全校师生的供餐。即使家中有牵挂的老人、孩子,但大家还是选择坚守在工作岗位上。任何平凡的岗位都是大家施展才华的舞台,在本职岗位上恪尽职守既是职责所在,也是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种实现自我的体验。虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但却有高山一般的壮志豪情;虽然没有驰骋疆场的丰功伟绩,但大家始终默默奉献在后勤服务行业的主战场。雷锋同志曾说过:“人的一生是有限的,但为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”!这句话适用于所有默默奉献在后勤战场的工作人员,借此机会,我想说一声:你们辛苦了!值此西北大学一百二十周年校庆,让我们以热情的服务,优质的服务,高效的服务,师生满意的服务,为百廿西大谱写出一段属于后勤人的历史华章!我的演讲到此结束,谢谢大家。